Domain regisztrátor váltás menete.
- .hu domain cégünkhöz történő átregisztrálása esetében :
Első lépésként adja le megrendelését online megrendelési felületünkön, itt az új igény helyett a „Szeretném, ha átregisztálná a domain nevemet a szolgáltató”-t kell jelölnie. Az igény elküldését követően e-mailben küldünk önnek egy regisztrációs lapot majd ezt követően küldünk önnek egy díjbekérőt e-mailen és a befizetést követően kiállítjuk az érvényes számlát a szolgáltatásról. A domain átregisztrálása az aláírt megrendelő lap (cég esetén + aláírási címpéldány és cégkivonat) és a számlaérték beérkezét követően 3 munkanapon belül indul (valójában 1 munkanapon belül indítjuk). A domain az átkérést követően 1-2 munkanapon belül kerül át hozzánk. A domain átkérés indításakor elküldjük önnek a belépési adatokat. Természetesen kérésre az adatok elküldése előbb is kérhető.
- .com, .net, .org, .eu domain cégünkhöz történő átregisztrálása esetében :
Első lépésként szintén online felületünkön kell elküldenie a domain regisztrátor váltásának igényét. Nemzetközi domainek esetében aláírt regisztrációs lapra és céges iratokra nincsen szükség, viszont az átkéréshez szükségünk lesz az Autorizációs kódra a jelenlegi domain regisztrátortól + a domain név esetleges zárolásának a feloldása. (Ezeket ön tudja kérni a jelenlegi domain regisztrátor cégtől, sajnos cégünknek ezen adatokat nem adják ki, így mi nem tudjuk ezt a feladatot átvállalni ügyfeleinktől) Az átkérés a számlaérték és a szükséges Authorizációs kód beérkeztét követően 3 munkanapon belül indul (valójában itt is 1 munkanapon belül indítjuk az átkéréseket). Az átkérés indítását követően ön kap egy (általában angol nyelvű) jóváhagyó e-mailt a nemzetközi regisztrátortól melyben meg kell erősítenie átkérési szándékát, vagy elküldheti nekünk a leveletés mi jóváhagyjuk ön helyett az átkérést. A megerősítő e-mail megérkezésének az érdekében fontos, hogy az átkérési kérelem elküldése előtt ellenőrizze, hogy mi a kapcsolattartási e-mail cím van megadva a domain névnél az aktuális domain regisztrátornál, ha ez a cím már nem él vagy nem tudja elérni, kérnie kell annak megváltoztatását egy olyan címre ahol megkapja a visszaigazolandó e-mailt vagy a mi címünkre, hogy vissza tudjuk önnek azt igazolni. Az átkérés az indítást követően 8 naptári napon belül teljesül. A regisztrátor váltás megkezdésekor elküldjük önnek a hozzáférési adatokat. Kérés esetén természetesen az indítás napján is el tudjuk küldeni önnek ezen hozzáférési adatokat.